目前大部分用電客戶使用的電能表均為機(jī)械電能表或功能單一的電子式電能表。智能電表具有電能計(jì)量、信息存儲及處理、實(shí)時(shí)監(jiān)測、自動控制、信息交互等功能，是實(shí)現(xiàn)電能信息采集自動化和智能化最重要的測量儀表。
智能電表記錄了家中實(shí)時(shí)用電情況，居民可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢前一天或近期日用電量明細(xì)。通過電量的實(shí)時(shí)查詢，還可以幫助居民測算出家中相關(guān)用電設(shè)備的耗電量，“揪”出家里的費(fèi)電“大戶”，使居民更合理地使用電器，達(dá)到節(jié)能的目的。經(jīng)測算，當(dāng)用戶主動選擇和優(yōu)化用電方式，可減少15%以上的峰荷和10%以上的總需求。
當(dāng)某棟居民樓異常停電，智能電表能夠通過采集系統(tǒng)反饋至供電公司，準(zhǔn)確定位故障點(diǎn)，進(jìn)一步縮短供電公司停電搶修時(shí)間。
智能電表通過采集系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動抄表，提高抄表準(zhǔn)確率，減少對客戶的打擾，還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)電表異常，避免因計(jì)量故障引起的電費(fèi)損失和糾紛。
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